Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    зал просторный, чистый, всегда есть новинки в прокате
    Недостатки:
    наличие мест на парковке
    Комментарий:
    вернусь однозначно
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Достоинства:
    Зал просторный, кресла удобные, а экран — просто потрясающий. Звук чистый и мощный, что делает просмотр фильмов еще более захватывающим.
    Недостатки:
    Единственное, что хотелось бы улучшить — это наличие места для парковки, но в целом впечатления остались очень положительные!
    Комментарий:
    Понравился и выбор фильмов — как новинки, так и классику. Консессионное меню тоже радует — есть вкусные попкорн и напитки. Обслуживание быстрое и вежливое.
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Время провели хорошо, цены адекватные и все такое. Приходили на фильм «Годзилла», выбрали данный кинотеатр, потому что его посоветовали. Зал хороший, как и качество звука. Сотрудники, которые встретили, и продавцы билетов не произвели негативного впечатления, все были вежливы и корректны.
    • Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Мы приходим для того, чтобы просто играть в бильярд. Довольны шикарным качеством бильярда, который обычно бронируем на час. Сотрудники прекрасно общаются, отвечают на вопросы и помогают.
    • Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Понравилось то, что можно заранее забронировать и приемлемые цены! Я позвонил день в день, а вечером уже пришел поиграть в бильярд. Удобства хорошие, столы и оборудование нормальные, можно купить закуски.
    • Добрый день, Денис. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Было комфортно находиться в зале, людей мало и сиденья достаточно удобные. Также в кинотеатре большой экран и хороший звук. В помещении чисто и все убрано, вентиляция работала прекрасно. Билеты приобрели быстро, онлайн и с собой взяли попкорн. От просмотра остались позитивные эмоции.
    • Дарья, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении кинотеатра!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Обычно мы бронируем бильярд на двоих человек в выходные. В последний раз мы посетили кинотеатр, где посмотрели фильм «Мастер и Маргарита». Сотрудники общались с нами вежливо.
    • Василий, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Все понравилось в кинотеатре! Посмотрел кино в хорошем качестве, было очень комфортно сидеть, звук отличный! Сотрудники спокойные, профессионально отработали.
    • Добрый день, Алексей! Благодарим за добрые слова. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    Хожу играть в бильярд, все супер! Столы отличные, обслуживание прекрасное, сотрудники лояльно относятся к постоянным клиентам. Бронирую стол по телефону, посещаю 2—3 раза в неделю. Также в кинотеатр ходили один раз, все хорошо было.
    • Александр, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении кинотеатра!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, кинотеатр Космик.
  • 5,0
    В кинотеатре показывают фильмы, которые мало где можно найти в Москве и посмотреть! Билеты купили быстро по онлайн. Зал хороший, убран, кондиционеры работают хорошо, впечатления о кинотеатре положительные!
    • Добрый день, Яна. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, кинотеатр Космик.
  • 1,0
    Сегодня не продали билет в кинотеатр! Сотрудник за кассой разговаривал по мобильному, не поздоровавшись и не извинившись просто удалился. Как же у вас на сеанс попасть если так билеты «продают». Сеанс 12—40 21.12.23 ваш сотрудник в свитерке, хамоватый проигнорировал посетителя.
    • Добрый день!
      Благодарим за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о кинотеатре. Мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать недовольство и разочарование, и мы ценим ваше мнение. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предотвратить подобные случаи в будущем. Надеемся на новую встречу!
      С уважением, Кинотеатр Космик на Шереметьевской улице.
  • 1,0
    Посещен кинотеатр 07.10.2023 фильм в зале номер 2. Первый раз в этом кинотеатре после ремонта и похоже последний. Присоеденяюсь к предидущим комментариям что кресла узкие и сидеть на сеансе в полностью заполненом зале да и на фильие который идет 3:30 просто пытка. Да даже если бы и фильм шел меньше по продолжительности то роли бы это не сыграло.
    Так как проблема в том что вентиляции нет никакой либо зал не рассчитан на полную продажу билетов в зале.
    Через 15 мин в зале абсольютно нечем дышать.

    Либо не продавайте билеты на полный зал либо делайте что то с кондеями.

    Администратор уверил что планируются установление дополнительных кондиционеров к концу ноября.
    Но добавил что «духота это лишь мое субективное мнение и что сегодня никто не жаловался, бывали случаи но редкие»
    Как вижу из комментов что он мне нагло соврал. Можно почитать отзывы на других сайтах.
    Администратор Ссылался на то что проблема в ТЦ И так далее. Перенося ответственность.
    Так не надо открывать кинотеатр в тц либо не продавацте на полный зал если такая проблема.
    Это не моя проблема когда я прихожу и за своиже деньги вместо услуги увидеть кино на большом экране получаю издевательство в виде удушья от нехватки воздуха.

    Так же прошу отметить что сиденья узкие и у меня была мысль что в следующий раз если идти в этот кинотеатр надо еще и соседние места себе купить что бы сидеть комфортно. Но теперь понимаю лучше сходить в Европолис где заплатив столько же как и в Космике за 3 места я буду сидеть на диване и дышать воздухом а не задыхатся.

    Ребята кто сходит в Кино в аншлаг в Космик в Марьина Роща одевайте по меньше одежды и ходите жаловатся может хоть что то поменяется.

    Хочется иметь в своем районе 2 нормальных кинотеатра а не 1. Но похоже ходить буду только в Синема Стар так как вишенка на торте…. После 23 часов я вместе с администратором ждала по меньшей мере 15 мин когда придет охранник и откротет ПОЖАРНЫЙ ВЫХОД!!!
    Так что имейте ввиду если случится пожар вы должны будете дождатся охрану когла вам откроют эвакуационный выход если вы не задохнетесь до этого и не сгорите.

    И надпись что «эвакуационные двери открываются при сигнализации» мало убедительна а так же является нарушением требования пожарной безопасности. Если запоры на дверях эвакуационных выходов открываются при помощи ключа. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации» п.26 Запоры (замки) на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать возможность их свободного открывания изнутри БЕЗ ключа.!!!

    Мне открыли дверь на 3 этаже и я внизу на первом так и не смогла выйти пока снова не дождалась людей сверху (котрые забыли что у них еще и внизу эвакуационный выход на замке).

    Так что думайте сами надо вам задыхатся за свои же деньги да и в случаи пожара нет никакой гарантии что двери отворятся на всех этажах с блокировок.
    • Добрый день, Юля.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что визит в наш кинотеатр не был для вас комфортным. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всего вам наилучшего! С уважением, Кинотеатр Космик на Шереметьевской улице.